고객센터

보증·환불 정책과 자주 묻는 질문을 확인하고, 1:1 문의로 도움을 요청할 수 있어요.

보증·환불 정책 요약

작업 전 불안과 작업 후 분쟁을 줄이는 기준이에요.

신분증·범죄경력 회보서 확인을 마친 인증 기사님만 방문해요.

작업 항목별 체크리스트와 전후 사진을 마이페이지 예약 상세에서 확인할 수 있어요.

방문 3일 전까지 예약금 100%, 1일 전까지 50% 환불. 작업 후 48시간 안에 알려 주시면 재방문·보상을 안내해요.

총 3개

견적이 범위로 나오는 이유가 뭔가요?견적

집 상태와 짐 양은 현장에서 달라질 수 있어서 최소~최대 범위로 안내해요. 기사님이 현장을 확인한 뒤 최종 금액을 확정하고, 범위를 넘으면 작업 전에 먼저 알려 드려요.

주말에 예약하면 얼마나 더 내나요?견적

토·일요일과 공휴일은 산정 금액에 10% 할증이 붙어요.

평수는 어떻게 고르나요?견적

분양 평수가 아니라 실제 사용하는 전용 면적 기준으로 골라 주세요. 잘 모르시면 가까운 구간을 고르면 현장에서 맞춰 드려요.