1. 수집하는 개인정보
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이름, 연락처, 이메일, 비밀번호 | 회원 식별, 예약 안내 |
| 예약 | 방문 주소, 연락처, 요청 사항 | 기사 방문, 작업 진행 |
| 결제 | 결제 수단 종류, 결제 금액(카드 번호는 저장하지 않음) | 예약금 결제·환불 |
| 기사 | 이름, 연락처, 신분증·자격 서류 | 신원 인증, 배정 |
2. 보유 기간
- 회원 정보: 탈퇴할 때까지(관계 법령이 정한 기간은 따로 보관)
- 예약·결제 기록: 5년
- 작업 전후 사진: 작업 완료 후 1년
3. 제3자 제공
배정된 기사님에게 방문에 필요한 정보(이름 일부, 주소, 연락처)만 작업 기간 동안 보여 드려요.
4. 처리 위탁
| 받는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| (가상) 결제대행사 | 예약금 결제·환불 |
| (가상) 문자 발송사 | 예약 안내 알림 |
5. 파기
보유 기간이 끝나면 바로 지우고, 종이 문서는 분쇄해요.
6. 문의
개인정보 보호 책임자: 한서윤(가상) · help@chium.example