환불정책

예약금 환불 기준과 취소 시점별 환불 비율, 작업이 끝난 뒤 보증·보상 절차를 안내해요.

예약금 환불 기준

취소 시점예약금 환불
기사 배정 전(접수 상태)100%
방문 3일 전까지100%
방문 1~2일 전50%
방문 당일환불 어려움
  • 환불은 승인 후 결제 수단에 따라 3~5영업일 안에 처리돼요.
  • 회사 사정(기사 배정 불가 등)으로 취소되면 언제든 전액 환불해요.

작업 완료 후 보증·보상

  1. 작업 후 48시간 안에 사진과 함께 1:1 문의(보증)로 알려 주세요.
  2. 작업 체크리스트와 작업 전후 사진으로 함께 확인해요.
  3. 재방문 청소 또는 금액 일부 환불로 보상해요.

이 사이트는 데모라 실제 결제·환불은 일어나지 않아요.