자주 묻는 질문
입실·이용권·환불처럼 많이 물어보시는 내용을 모았어요.
총 2건
결제했는데 문이 안 열려요
입실 바코드는 5분마다 새로 바뀌어요. 앱의 QR 입실 화면에서 "새 코드 받기"를 누른 뒤 다시 비춰 주세요. 계속 안 되면 매장 전화로 연락 주세요.
결제 후 언제까지 입실해야 하나요?
결제한 뒤 30분 안에 입실하지 않으면 좌석 예약이 자동으로 취소되고, 시간권은 시간을 돌려 드려요.
찾는 답이 없나요? 매장 전화 02-000-0000로 연락해 주세요. 무인 매장이라 바로 받지 못하면 확인 후 다시 연락드려요.