제1조 목적
본 약관은 회원이 동네 스튜디오의 리포머 그룹·개인 수업 잔여석을 조회하고, 보유한 횟수권 또는 기간권으로 예약·취소하는 서비스의 이용 조건과 절차, 회원과 스튜디오 운영자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 계정을 만들어 리포머 수업을 예약하는 수강생을 말합니다.
- "스튜디오 운영자"란 자기 스튜디오의 수업 일정·정원·잔여석과 예약·이용권을 처리하는 운영 계정을 말합니다.
- "이용권"이란 횟수권 또는 기간권을 말하며, 예약 확정 시 정해진 규칙에 따라 차감됩니다.
- "잔여석"이란 수업 정원에서 확정 예약 수를 뺀 남은 자리를 말합니다.
제3조 약관의 효력과 변경
본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회원에게 불리한 변경이 있는 경우 시행일 7일 전부터 공지하며, 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 회원가입과 계정 관리
- 회원가입은 이름, 연락 채널, 로그인 비밀번호 등 예약·이용권·리마인드에 필요한 최소 항목을 입력하고 필수 약관에 동의함으로써 완료됩니다.
- 마케팅 정보 수신 동의는 서비스 알림과 분리되며, 동의하지 않아도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
- 회원은 본인의 계정과 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
제5조 예약과 이용권 차감
- 회원은 잔여석이 있는 리포머 그룹 또는 개인 수업 1건을 보유 이용권으로 예약할 수 있습니다.
- 예약이 확정되면 횟수권은 1회 차감되고, 기간권은 이용 기간 안의 예약만 확정됩니다.
- 잔여석이 없는 경우 예약은 거절되며, 같은 좌석에 대한 동시 예약은 한 건만 확정됩니다.
- 서비스는 결제를 받지 않으며, 스튜디오가 지급한 이용권만 차감합니다.
제6조 예약 변경과 취소
- 회원은 스튜디오가 정한 취소 가능 시점까지 본인 예약을 취소할 수 있습니다.
- 취소 시 이용권 복원 여부는 스튜디오별 규칙에 따르며, 복원되는 경우 차감 이력에 함께 기록됩니다.
- 취소 가능 시점이 지난 예약과 노쇼는 스튜디오 운영자가 예약 상세에서 출석·당일 취소·노쇼로 기록합니다. 노쇼는 이용권을 복원하지 않습니다.
제7조 리마인드 알림
예약 1건당 수업 시작 2시간 전에 앱 푸시 알림 1회를 발송합니다. 회원은 알림 설정에서 수신 여부를 변경할 수 있으며, 알림 발송이 실패하더라도 예약 확정 상태는 유지됩니다.
제8조 회원의 의무
- 회원은 본인의 예약과 이용권만 조회·취소할 수 있으며, 다른 회원의 정보를 열람할 수 없습니다.
- 회원은 수업에 참여하지 못하는 경우 정해진 시점까지 예약을 취소해야 합니다.
- 회원은 서비스 운영을 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제9조 개인정보의 보호
연락처와 예약 이력은 회원 본인과 해당 스튜디오 운영자만 조회할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
제10조 서비스의 중단
점검 등으로 새 예약 생성이 일시 중단될 수 있으며, 이 경우에도 이미 확정된 예약과 이용권 조회는 유지됩니다.
제11조 문의
본 약관에 대한 문의는 이용 중인 스튜디오 또는 서비스 내 문의 채널로 접수할 수 있습니다.
본 약관은 서비스 출시 범위에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 시행일과 개정 사유를 함께 안내합니다.