고객센터
자주 묻는 질문
창업 비용·수익·절차·운영에 대해 많이 물어보시는 내용을 모았어요. 질문을 누르면 답변이 펼쳐져요.
총 10건
절차희망 지역에 이미 매장이 있으면 어떻게 되나요?
기존 가맹점 영업 지역은 보호하기 때문에 같은 상권에는 새 매장을 내지 않아요. 지도에서 모집 가능 상권을 먼저 확인해 보시고, 상담 때 가까운 다른 상권을 함께 찾아 드려요.
절차상담 신청부터 오픈까지 얼마나 걸리나요?
보통 2~3개월이에요. 상담(1~3일) → 상권 분석(1~2주) → 계약(약 1주) → 교육(2주) → 공사·오픈(4~6주) 순서로 진행돼요. 점포를 이미 가지고 계시면 더 빨라질 수 있어요.
절차상담 신청에 회원가입이 필요한가요?
필요 없어요. 이름과 연락처, 희망 조건만 남기시면 담당자가 연락드려요.
운영외식업 경험이 없어도 할 수 있나요?
할 수 있어요. 지금 운영 중인 가맹점주 절반 이상이 외식업이 처음이었어요(가상 수치). 2주 실습 교육과 오픈 3일 본사 지원으로 시작을 도와요.
운영15평 소형 매장도 정말 1인 운영이 되나요?
됩니다. 15평 소형은 1인 운영을 기준으로 주방을 한 줄로 배치했어요. 육수를 매장에서 끓이지 않고 본사에서 받기 때문에 조리 인력이 덜 들어요. 다만 점심 피크에 아르바이트 1명을 두는 매장도 있어요.
수익로열티는 어떻게 계산하나요?
월 매출의 3%예요(데모 기준값). 본사 관리자 화면에서 바꾼 요율이 계산기에도 바로 반영돼요.
수익수익 계산기 결과를 그대로 믿어도 되나요?
참고용 추정치예요. 입력한 판매량·객단가·임대료·인건비를 기준으로 계산할 뿐이고, 실제 매출과 비용은 상권과 운영 방식에 따라 달라져요. 상담 때 비슷한 상권 매장의 실제 범위를 함께 보여 드려요.
창업 비용보증금은 돌려받을 수 있나요?
네. 가맹 보증금 3,000,000원은 물품 대금 담보용이라 계약이 끝나고 미납 대금이 없으면 돌려 드려요.
창업 비용표에 있는 금액 말고 더 드는 돈이 있나요?
점포 상태에 따라 철거·전기 증설·가스 공사가 더 들 수 있고, 인허가 수수료와 부가세가 별도예요. 상권 분석 때 현장을 보고 예상 금액을 미리 알려 드려요.
창업 비용창업 비용에 점포 임차 비용이 포함되나요?
포함되지 않아요. 보증금·권리금·월 임대료 같은 점포 임차 비용은 따로 들고, 상권과 점포 조건에 따라 크게 달라져요. 창업 비용 표에는 본사에 내는 항목만 모아 두었어요.