이용 방법 안내

QR·링크로 들어와 메뉴를 고르고, 픽업 시간을 정한 뒤 줄 없이 받아 가는 방법을 차례대로 알려 드려요.

이용 흐름

1단계 QR·링크로 접속
매장에 붙은 QR을 찍거나 카페가 보내 준 링크로 들어오세요. 앱 설치 없이 웹에서 바로 시작해요.
2단계 메뉴 선택·장바구니 담기
카테고리별 메뉴에서 사이즈·샷 추가 같은 옵션을 골라 장바구니에 담아요.
3단계 픽업 시간 지정·결제
영업시간 안 10분 단위 픽업 시간을 고르고 웹에서 바로 결제해요. 마감된 시간은 고를 수 없어요.
4단계 상태 확인 후 픽업
주문 상태 화면에서 접수→제조 중→픽업 완료 대기를 실시간으로 확인하고, 준비 완료 알림을 받으면 매장에서 받아 가세요.

비회원

메뉴 보기, 주문·결제, 주문번호와 전화번호로 주문 상태 조회까지 할 수 있어요.

회원

비회원 기능에 더해 주문 내역 확인, 한 번에 누르는 재주문, 찜 목록, 저장된 주문 정보를 쓸 수 있어요.

픽업 시간을 놓치면 어떻게 되나요?

정한 픽업 시간이 지나면 주문 상태 화면에 안내가 나와요. 매장에서 잠시 보관하고 있을 수 있으니 매장으로 문의해 주세요.

준비 완료 알림은 어떻게 받나요?

주문이 픽업 완료 대기 상태가 되면 주문할 때 입력한 번호로 문자나 카카오톡 알림을 보내요. 회원은 알림 설정에서 받는 방법을 바꿀 수 있어요.

주문을 취소할 수 있나요?

매장에서 음료를 만들기 시작하기 전(접수 상태)이고 픽업 시간 전이면 취소할 수 있어요. 회원은 주문 상세의 환불 요청에서, 비회원은 비회원 주문 조회에서 취소해 주세요.

비회원 주문은 어떻게 다시 확인하나요?

비회원 주문 조회에 주문번호와 주문할 때 입력한 전화번호를 넣으면 주문 상태를 볼 수 있어요.

원하는 픽업 시간이 회색으로 보여요.

그 시간은 주문이 가득 찼거나 마감된 시간이에요. 가까운 다른 시간을 골라 주세요.